Case study leiderschapsontwikkeling Capgemini

Be the Future leiderschapsprogramma

Resultaten leiderschapsprogramma

  • De retentie is hoger onder deelnemers aan Be the Future
  • Meer dan 80% van de deelnemers maakt succesvol promotie binnen 18 maanden
  • Medewerkers presteren sterker dankzij de Be the Future connecties en netwerken

Capgemini biedt aankomende leiders actieve ondersteuning met Be the Future, een programma voor leiderschapsontwikkeling dat is ontwikkeld in samenwerking met COURIUS. Pam Mandair, UK Talent Manager bij Capgemini, over de resultaten: ‘Het programma biedt deelnemers een geweldige kans om hun leiderschapstalenten te ontwikkelen, hun netwerken op te bouwen en hun carrière bij Capgemini te versnellen.’

Pam-Mandair-Capgemini

Be the Future heeft een levensveranderende impact en helpt deelnemers hun potentieel te realiseren.’

– Pam Mandair, UK Talent Manager Capgemini

Investeren in high potentials

Capgemini investeert in de ontwikkeling van hun high potentials en high performers door een omgeving te creëren waarin hun talenten tot hun recht komen en waarin ze de leiderschapscapaciteiten kunnen ontwikkelen die ze nodig hebben voor de toekomst. Pam Mandair: ‘We hadden nog geen leiderschapsontwikkelingsprogramma voor Grade B. Dat is onze grootste Grade-populatie, dus investeren in hun ontwikkeling heeft prioriteit voor ons. In Grade B beginnen medewerkers hun leiderschapsvaardigheden te ontwikkelen, dus het is belangrijk dat we ze een leerervaring aanbieden om dit te doen.

Samen met COURIUS hebben we Be the Future gecreëerd, een levendig, ervaringsgericht talentversnellingsprogramma dat is ontworpen om het zelfbewustzijn van deelnemers te vergroten zodat ze hun professionele impact kunnen ontplooien en versterken. Be the Future stelt medewerkers in staat hun netwerk op te bouwen en hun carrière zo in te richten dat ze hun ambities binnen Capgemini kunnen waarmaken.’

Darren_Campbell_Capgemini

‘Om goede leiders te worden, moeten mensen eerst zichzelf begrijpen en doorgronden’.

– Darren Campbell, Global Head of Startup Catalyst Capgemini

Focus op de mens

Darren Campbell, Global Head of Startup Catalyst bij Capgemini, is sinds tweeënhalf jaar co-facilitator van Be the Future: ‘Wat mij aanspreekt in het programma is dat het vooral gericht is op de mens. Veel leiderschapsprogramma’s zijn functioneel: wat is een leider? Wat is een manager? Hoe kan ik creatiever zijn? Alle gebruikelijke dingen. Dat is geweldig en belangrijk, maar ik denk dat mensen voordat ze op dat gebied kunnen groeien, eerst zichzelf moeten begrijpen en doorgronden. Hoe ze zich presenteren, hoe ze communiceren, hoe ze denken, waarom ze op die manier denken. En Be the Future zet mensen ertoe aan om daarover na te denken, helpt ze fundamenteel om goede leiders te worden.’

Business coaching COURIUS

Be the Future

Het leiderschapsprogramma is speciaal ontwikkeld voor high potentials en high performers die werkzaam zijn bij Capgemini vestigingen in Noord-
en Centraal-Europa.

Teamontwikkeling - Courius icoon

Deelnemers

Worden voorgedragen door hun managers. Zij nemen deel aan een intensief programma van vier maanden met online sessies, training op locatie en intervisiesessies.

Organisatieontwikkeling

Doel

Het versterken van persoonlijke leiderschapskwaliteiten door middel van reflectie, introspectie en ontwikkeling van communicatievaardigheden.

Capgemini en COURIUS: een krachtige mix

Be the Future is een co-creatie van COURIUS en Capgemini. Pam: ‘Het programma wordt deskundig gefaciliteerd door facilitators van zowel Capgemini als COURIUS. Het heeft een format waarin inspiratie, verrijking, samenwerking en plezier centraal staan. De focus ligt op voortdurende feedback en verbetering, we willen dat het programmaformat en de inhoud steeds weer de optimale leerervaring bieden aan de deelnemers.’

De facilitators creëren een veilige leeromgeving, een situatie waarin mensen zich ondersteund voelen, zich naar elkaar durven openstellen en zich zo met elkaar kunnen verbinden. Darren: ‘Door de combinatie van een Capgemini-facilitator met een externe van COURIUS, krijg je die echt krachtige mix van Capgemini-ervaring gekoppeld aan externe perspectieven van COURIUS.’

Diepgaande ervaring

Darren: ‘We werken met z’n tweeën van begin tot eind met de groep. Het eerste online deel van het programma is geweldig omdat het deelnemers nieuwsgierig maakt en de spanning opbouwt. We zetten iets in beweging, beginnen intimiteit op te bouwen en dagen de deelnemers uit om zelf aan de slag te gaan met hun eigen groei. Dan komen we samen in Frankrijk, in Les Fontaines, waar we ons tweeënhalve dag onderdompelen in het ontwikkelen van (persoonlijke) leiderschapsvaardigheden en krachtige communicatietechnieken. En ten slotte hebben we een virtuele intervisiesessie en (online) een afsluitende dag.

Voor mij is de tijd in Frankrijk het hoogtepunt. Daar hebben we de meeste impact op de deelnemers omdat we ze face-to-face zien. We leren elkaar echt kennen. We maken zeer kwetsbare momenten mee, het wordt intiem en we groeien naar elkaar toe. Dit is een ongelooflijk diepgaande ervaring. Voor mij is dat zo… WOW! En afgaande op de feedback van deelnemers is dat het voor hen ook zo!’

‘Ik zie iemand binnenkomen op de eerste dag van het programma en ik zie aan het eind een heel ander persoon weglopen.’

– Darren Campbell, Global Head of Startup Catalyst Capgemini

Grote impact

Be the Future is een superprogramma. Ik zie iemand binnenkomen op de eerste dag van het programma en ik zie een heel ander persoon weglopen aan het einde. Er zijn mensen die op dag één binnenkomen en denken: Oh, dit is een gewoon leiderschapsprogramma, dit is niets voor mij, ik heb dit niet nodig, ik ken mezelf, ik ben al een goede leider… En dan aan het einde van het programma zijn veel van deze mensen enorm veranderd: hun persoonlijkheid is anders, ze zijn anders gekleed, ze praten anders, ze gedragen zich anders… In sommige gevallen is hun arrogantie verdwenen, ze zijn meer bescheiden en staan te popelen om meer te leren. Ze hebben een stapje teruggedaan, hebben de mogelijkheid om te leren gegrepen en willen na het programma verder leren. Ik heb dat zo vaak gezien. Be the Future is een kort programma, het vraagt geen tien jaar, maar de impact die het in korte tijd op individueel niveau heeft, is zeer, zeer krachtig.’

‘We zien elkaar niet als: jij bent COURIUS en wij zijn Capgemini; we zijn echt één team.’

– Pam Mandair, UK Talent Manager Capgemini

Samenwerking

Op de vraag hoe ze de samenwerking met COURIUS ervaart, zegt Pam: ‘Het is echt goed. We hebben een zeer collegiale, open, professionele en leuke samenwerking, gebaseerd op vertrouwen. En het verloopt allemaal makkelijk: we zijn er goed in naar elkaar te luisteren, we zijn goed in reageren op elkaars feedback, we kijken constant of en hoe we de programma-ervaring kunnen verbeteren, niet alleen voor de deelnemers maar ook voor de facilitators. Het programmateam en de facilitators brengen het programma tot leven met hun toewijding en hun geweldige persoonlijkheden. De mensen van COURIUS zijn echte professionals en plezierig om mee samen te werken. We zien elkaar niet als: jij bent COURIUS en wij zijn Capgemini; we zijn echt één team. We hebben Be the Future heel succesvol gemaakt als team en dat is hoe we elkaar en onszelf ook zien.’

Be the Future leadership development program

Voordelen voor Capgemini

Be the Future is een groot succes, vindt Pam. ‘Het heeft een levensveranderende impact en helpt medewerkers hun potentieel te realiseren. Het stelt hen in staat zichzelf beter te begrijpen. Be the Future is er niet alleen voor de professionele ontwikkeling, het is er voor de mens als geheel. We hebben fundamentele veranderingen gezien bij individuen, maar ook in teams. Deelnemers gebruiken wat ze hebben geleerd en ervaren in het programma, en nemen vaak een aantal van die activiteiten mee en implementeren die in hun teams. We gebruiken Insights Discovery als tool om de communicatiestijl en -voorkeur van een individu te bepalen. Sinds de lancering van het programma zien we het aantal verzoeken om Insights te doen binnen teams toenemen, wat laat zien dat deelnemers de voordelen van wat ze hebben ervaren meenemen en delen.’

Wat de doelstellingen van Capgemini betreft voldoet Be the Future aan de verwachtingen aangezien de retentie is toegenomen. Pam: ‘Degenen die het programma afronden zijn meer geneigd om bij Capgemini te blijven en hun carrière hier voort te zetten. Maar we hebben niet alleen een duidelijke toename gevonden in de retentie, we zien ook dat meer dan 80 procent van de deelnemers aan het programma na 18 maanden promotie maakt binnen Capgemini, wat een geweldig succes is.

‘Medewerkers die het programma afronden, kunnen een langdurige carrière bij Capgemini tegemoet zien.’

– Pam Mandair, UK Talent Manager Capgemini

Een ander groot voordeel van Be the Future is dat er sterke netwerken worden ontwikkeld. Vaak is het de eerste keer dat medewerkers elkaar ontmoeten. We zien veel nieuwe vriendschappen ontstaan door het programma, deelnemers blijven zowel lokaal als internationaal met elkaar verbonden. Hierdoor kunnen deelnemers gemakkelijker gedachten en ideeën uitwisselen om een betere toekomst voor zichzelf en elkaar te creëren. Een van de vorige deelnemers moest bijvoorbeeld een presentatie voorbereiden voor een klant in Duitsland. Hij nam contact op met een van zijn collega’s uit Duitsland die hem begeleidde op het gebied van taal en terminologie. De connecties en netwerken van Be the Future stellen medewerkers in staat om meer of beter te presteren binnen hun werktaak.’

capgemini logo

Capgemini is wereldwijd marktleider op het gebied van consulting, technologiediensten en digitale transformatie. Actief in meer dan 50 landen, met meer dan 350.000 medewerkers. Het Be the Future programma voor persoonlijk leiderschap wordt aangeboden aan getalenteerde medewerkers met een hoog potentieel en hoge prestaties in Noord- en Centraal-Europa.

High-impact leiderschapsontwikkeling

Wil jij ook voor jouw organisatie een impactvol leiderschapstraject vormgeven die bijdraagt aan groei, retentie en promotie van je high-performing/high-potential medewerkers? Neem dan contact op voor een verkennend gesprek en vertel ons meer over de uitdagingen binnen jouw organisatie.