MTA groeide de afgelopen jaren stevig door. Wat begon als een organisatie met een sterk familiair karakter, ontwikkelde zich tot een internationaal opererende speler in high-tech mechatronische systemen. Met die groei nam ook de complexiteit toe. Niet alleen in processen en projecten, maar vooral in samenwerking, besluitvorming en verwachtingen.
Binnen MTA ontstond daarmee een fundamentele vraag: hoe blijf je verbonden en mensgericht samenwerken, terwijl resultaat, scherpte en professionaliteit steeds belangrijker worden? Het antwoord werd niet gezocht in een los cultuurprogramma, maar in een strategische keuze die richting geeft aan de hele organisatie. Die keuze kreeg een naam: SAMENWINNEN.
Robert Manders, CEO MTA Group
Voor Robert Manders, CEO MTA Group, was vanaf het begin duidelijk dat SAMENWINNEN geen vrijblijvend initiatief kon zijn. ‘Wij stonden voor de opgave om als organisatie de volgende stap te maken, van een autonoom ontstane familiecultuur naar een meer prestatie-gedreven manier van werken. Dat betekende dat we scherper moesten worden in wat we doen, waar we voor staan en wat dat vraagt van iedereen.’
De kern van die keuze was spannend. MTA besloot bewust te bewegen van een sterk familiaire manier van werken naar een meer resultaatgerichte cultuur. Waarbij de kracht van verbinding, met elkaar en met de klant, in stand moet blijven en onderdeel zijn van de expertise van MTA Group. ‘Dat gaat veel verder dan service verlenen en impliciet goede bedoelingen hebben. We moeten onze expertise volledig uitdragen, projecten strak ‘scopen’ en duidelijke afspraken maken intern en met klanten. En die ook samen vasthouden.’
SAMENWINNEN is daarmee geen los programma, maar het fundament onder de strategische visie van de MTA Group. De samenwerking tussen directie, intern specialisme en externe begeleiding zorgde voor een sterke start van een SAMENWINNEN beweging voor de komende jaren.
Eddie van der Wereld, COURIUS
Het traject begon niet met trainingen, maar met het expliciet maken van ‘cultuur’, ofwel gedrag in de context van de organisatie. Wat verstaan we onder SAMENWINNEN? Wat betekent dat in gedrag, in keuzes en in dagelijkse samenwerking? ‘Dit deden we niet alleen. Stapsgewijs en met een duidelijke richting betrokken we de rest van de organisatie zodat vanuit verschillende invalshoeken input gegeven werd voor wat wij onder SAMENWINNEN verstaan,’ zegt Bianca Louwers, People & Culture Lead bij MTA Group.
Onder begeleiding van COURIUS werd cultuur vertaald van abstracte waarden naar concreet handelen. Verbinding werd het uitgangspunt: we doen het samen. Over afdelingen heen, tussen lagen, en juist in gesprekken die eerder werden vermeden.
Een bewuste ontwerpkeuze was om te beginnen met leiderschap en aansturing, voordat de organisatie breed werd meegenomen.
Eddie van der Wereld (COURIUS): ‘Cultuur kun je niet uitrollen. Je moet eerst samen bepalen waar je naartoe wilt en welk gedrag daarbij hoort. Pas daarna kun je verwachten dat mensen daarin meegaan.’
Bianca Louwers, People & Culture MTA Group
Gaandeweg werd zichtbaar waar het echte werk zat. Niet in structuren of modellen, maar in het gesprek zelf. Het traject vroeg om een andere houding: kom maar op. Het uitdagende gesprek niet vermijden, maar aangaan.
Volgens Bianca Louwers, People & Culture Lead bij MTA Group, was het verdiepende gesprek voeren voor veel mensen nieuw. ‘Het ging niet alleen over samenwerken, maar over elkaar echt aanspreken. Ongeacht functie of positie. Dat bracht gesprekken op tafel die eerder bleven liggen. Nu gaan gesprekken over: wat is er hier echt aan de hand op gedragsniveau en hoe kunnen we er samen beter van worden? Dat is pas echt waardevol.’
Het durven aangaan van het constructieve conflict vroeg oefening. Van teams, van leiders en van de organisatie als geheel. Eddie: ‘Veiligheid betekende hier niet dat alles prettig of comfortabel werd. Het betekende dat het gesprek mocht blijven bestaan, ook wanneer het spannend werd.’
Robert Manders, CEO MTA Group
De beweging naar meer resultaatgerichtheid ging nadrukkelijk niet over harder werken, maar over waarde toevoegen. Win-win werd een belangrijk toetsingspunt: voor klanten, voor de organisatie en voor medewerkers.
Robert zag hierin een duidelijke verschuiving. ‘Besluiten worden minder individueel genomen en meer vanuit het gezamenlijke belang. Dat helpt ons om wendbaar en weerbaar te blijven en heldere, bewuste keuzes te maken.’
Tegelijkertijd bleef authenticiteit een randvoorwaarde. Het DNA van MTA Group is immers ontstaan door de mensen die er werken en dat DNA moest juist in stand blijven. Ook als dat betekent dat verschillen, twijfels en spanningen zichtbaar worden. Bianca: ‘Juist door dat toe te laten ontstaan eerlijke gesprekken. Het niet persoonlijk maken, kijken vanuit de eigen cirkel van invloed en zoeken naar manieren om echt te SAMENWINNEN.’
SAMENWINNEN wordt momenteel verder geïmplementeerd binnen de organisatie. De uitgangspunten worden stap voor stap verankerd in leiderschapsontwikkeling en in de HR-cyclus, zodat het geen tijdelijk programma is, maar onderdeel van hoe MTA leert, werkt en samen beslissingen neemt.
Bianca Louwers, People & Culture MTA Group
De effecten van de beweging zijn inmiddels zichtbaar in gedrag, gesprekken en besluitvorming. Tegelijkertijd is SAMENWINNEN voor MTA geen afgerond traject. Het is een manier van werken die meebeweegt met de organisatie en haar mensen. Bianca: ‘Het hoeft niet perfect. Als we het gesprek maar blijven voeren. Collega’s zien de waarde in van deze gesprekken en stappen steeds meer naar voren om dit op een eigen manier verder uit te dragen. Dat is precies wat we met SAMENWINNEN wilden bereiken.’
De kern van SAMENWINNEN zit niet in de keuze tussen menselijkheid of resultaat. Juist in het bewust samenbrengen van die twee ontstaat ruimte voor optimale samenwerking: scherp waar het nodig is, zorgvuldig waar het moet, altijd met oog voor de mens achter de prestatie. Niet als eindpunt, maar als een gezamenlijke manier van werken die richting geeft, ook wanneer de context blijft veranderen.
MTA is een internationaal opererende leverancier van high-tech mechatronische systemen. Het bedrijf ondersteunt Original Equipment Manufacturers (OEM’s) bij de ontwikkeling, industrialisatie en serieproductie van complexe mechatronica.
MTA werkt met meer dan honderd medewerkers aan oplossingen voor onder meer robotica, healthcare, food en industriële automatisering. De organisatie combineert technologische expertise met een integrale aanpak, van concept tot realisatie, en positioneert zich nadrukkelijk als partner voor klanten in een snel veranderende markt.
Wil jij ook voor jouw organisatie een resultaatgericht cultuurprogramma dat bijdraagt aan een feedbackcultuur waarin elkaar aanspreken de basis is voor zakelijke resultaten? Neem dan contact op voor een verkennend gesprek en vertel ons meer over de uitdagingen binnen jouw organisatie.
